Gizlilik politikası
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme Tarihi: 07.06.2026
Reducer ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim"), müşterilerinin ve web sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerinin korunmasına önem vermektedir. Bu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu:
Reducer
Nilüfer, Bursa, Türkiye
Telefon / WhatsApp
E-posta
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri
-
Ad Soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Teslimat ve fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
-
Sipariş bilgileri
-
Satın alma geçmişi
-
İade ve değişim kayıtları
-
Sepet ve favori ürün bilgileri
Finansal Bilgiler
-
Ödeme yöntemi bilgileri
-
İşlem onay kayıtları
Not: Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri Shopify ve anlaşmalı ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Teknik Veriler
-
IP adresi
-
Tarayıcı bilgileri
-
Cihaz bilgileri
-
Çerez (Cookie) verileri
-
Site kullanım ve gezinme kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
-
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
-
Web sitesi güvenliğinin sağlanması
-
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
-
Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz halinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
-
Shopify altyapı hizmet sağlayıcısı
-
Ödeme kuruluşları ve bankalar
-
Kargo ve lojistik firmaları
-
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
-
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
-
Kanunen yetkili özel kuruluşlar
Bu paylaşımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak yapılmaktadır.
5. Shopify Altyapısı Hakkında
Mağazamız Shopify altyapısı üzerinde faaliyet göstermektedir. Siparişleriniz ve mağaza kullanımınız sırasında sağladığınız bazı bilgiler Shopify tarafından işlenebilir ve güvenli sunucularda saklanabilir.
Shopify'ın kişisel verileri nasıl işlediğine ilişkin detaylı bilgiye aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz:
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Oturum yönetimi
-
Sepet işlemleri
-
Site performans analizi
-
Güvenlik kontrolleri
-
Pazarlama ve reklam faaliyetleri
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı hizmetler bu durumda düzgün çalışmayabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz;
-
Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca,
-
Sipariş ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi için gerekli süre boyunca,
-
Olası hukuki uyuşmazlıkların çözümü amacıyla gerekli süre boyunca
saklanmakta ve sürenin sonunda mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
8. Veri Güvenliği
Reducer, kişisel verilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır. Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
-
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
10. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:
Reducer
Nilüfer, Bursa, Türkiye
Telefon / WhatsApp
E-posta
Başvurularınız KVKK kapsamında öngörülen süreler içerisinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.